Política de privacidad

En finthus.online (en adelante, «la Plataforma»), estamos comprometidos con la protección de la privacidad de nuestros usuarios y el tratamiento responsable de sus datos personales, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos o RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

• Responsable: FINTHUS HOLIDAY RENTAL, SL
• NIF: B44861730
• Domicilio: Calle Can Morera Xic 3, 08188 Vallromanes (Barcelona)
• Correo electrónico: administracion@finthus.online
• Teléfono: 633 523 743

2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS
Recabamos y tratamos los datos personales de los usuarios con las siguientes finalidades:

• Gestión de reservas: Procesar y gestionar las reservas realizadas a través de la Plataforma, incluyendo la verificación de disponibilidad y confirmación de la reserva.
• Cumplimiento legal: Cumplir con las obligaciones legales relacionadas con el registro de viajeros y la comunicación de datos a las autoridades competentes.
• Comunicaciones: Enviar notificaciones relacionadas con las reservas, tales como confirmaciones, recordatorios, ofertas puntuales o actualizaciones de políticas.
• Facturación: Emitir facturas y gestionar pagos de las reservas realizadas.
• Mejora de servicios: Analizar el uso de la Plataforma para mejorar la experiencia de usuario.

3. CATEGORÍAS DE DATOS TRATADOS
Los datos personales que tratamos incluyen:

• Datos de identificación: Nombre, apellidos, DNI/NIE/pasaporte.
• Datos de contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
• Datos relacionados con la reserva: Fechas de estancia, número de huéspedes, preferencias de pago.
• Datos de facturación: Información necesaria para emitir facturas o procesar pagos.

4. BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO
El tratamiento de los datos personales se realiza en base a las siguientes legitimaciones:

• Ejecución de un contrato: Para gestionar y formalizar la reserva.
• Cumplimiento de obligaciones legales: Incluyendo la comunicación de datos a las autoridades policiales según la normativa española de registro de viajeros.
• Consentimiento del interesado: Para el envío de comunicaciones promocionales o cuando sea necesario recabar datos adicionales.
• Interés legítimo: Para mejorar los servicios ofrecidos en la Plataforma.

5. DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Los datos personales de los usuarios podrán ser comunicados a:

• Autoridades policiales o gubernamentales, en cumplimiento con las obligaciones legales de registro de viajeros.
• Proveedores de servicios contratados para la gestión de pagos, alojamiento de datos o mantenimiento de la Plataforma, con quienes se firmarán los correspondientes contratos de encargo del tratamiento.

6. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Conservaremos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades mencionadas:

• Datos relacionados con las reservas: Durante el tiempo necesario para gestionar la reserva y el cumplimiento de obligaciones legales.
• Datos de facturación: Durante el plazo exigido por las leyes fiscales y contables (generalmente 5 años).
• Datos para el envío de comunicaciones promocionales: Hasta que el usuario retire su consentimiento.

7. DERECHOS DE LOS USUARIOS
Los usuarios tienen derecho a:

• Acceso: Obtener información sobre los datos personales tratados.
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: Solicitar la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recabados.
• Limitación: Restringir el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos personales por motivos relacionados con su situación particular.
• Portabilidad: Recibir sus datos personales en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
  Para ejercer estos derechos, los usuarios pueden enviar una solicitud escrita a [correo electrónico] o a la dirección postal indicada, adjuntando una copia de un documento de identidad válido.

8. SEGURIDAD DE LOS DATOS
Hemos implementado medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales y protegerlos contra accesos no autorizados, pérdida o destrucción.

9. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
La Plataforma utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

10. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será comunicado a los usuarios a través de la Plataforma.

11. CONTACTO Y RECLAMACIONES
Si los usuarios consideran que sus derechos han sido vulnerados, pueden contactar con nosotros en administracion@finthus.online También tienen derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), en www.aepd.es.